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标题: helio 微信二维码刷不出来问题总结 [打印本页]

作者: zhang.qiangjun    时间: 2015-10-31 15:07
标题: helio 微信二维码刷不出来问题总结
排错过程:
1.故障来源(外界,监控)
2.找到接口信息
   得到域名或者IP
    域名通过nslookup或者dnspod方式得到IP
3.连接到相应的服务器IP
4.查看对应的服务状态
5.查看对应的日志
6.联系开发工程师(项目开发人员,通讯录)
7.业务恢复。测试

我们的每一个主流的业务场景都需要写一个对应的异常应对策略.以便让运维工程师(后续监控工程师)都可以快速准确的定位问题.
把业务中的每个相关要素都提取出来。方法也提取出来。






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