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标题: 信息同步 [打印本页]

作者: xuweiyi    时间: 2016-7-22 13:49
标题: 信息同步
本帖最后由 xuweiyi 于 2016-8-11 10:50 编辑

本帖是MOC在工作中遇到需要同步信息的问题。(连载中)

1、我们电视机device ID=SN+bt MAC(蓝牙MAC)+有线MAC+WIFI MAC(无线MAC)
     目前会员校验只校验SN、bt MAC(蓝牙MAC)、有线MAC;不校验WIFI MAC(无线MAC)
    原因:系统软件的一个BUG:WIFI MAC上传时会出现都是0的情况。

2、Medusa 3.0.7以后——>首页个性化推荐位(11、12、13位置),
请MOC留意是否会出问题,如有问题请及时反馈给大数据、编辑查看。

3、微鲸电视机电视机突然没有声音,MOC收集的信息:
  1)出现问题时第一时间上传日志 (超过10分钟上传日志,日志可能无用)
  2)带领用户尝试对比性操作:通用——>图像与声音——>打开按键音——>听下是否按键声音
  3)带领用户尝试恢复性操作:通用——>图像与声音——>数字音频输出——>切换PCM或者RAW
     MOC联系系统团队处理,目前pic:钟华    联系方式:18017758844

4、medusa3.x版本首页——>明星榜首页图片会有默认图,系统刚进时会显示这些图片,联网时过一段时间就会刷新,属于正常情况。
  长时间未刷新时临时处理方案:1)重启电视猫,2)切换页面
  如果未解决:联系前端团队处理。

5、目前直播Nginx的缓存是5分钟,CDN是5分钟,最多15分钟前端的直播就可以显示。如果未显示联系运维处理。

6、电视猫软解会在309的版本上线。

7、helios剧照刷新在10min左右。

8、王明波现在负责维护整个Launcher,包括消息通知

9、目前电视猫的运营商劫持导致的解析脚本下载失败问题,后续MOC跟进UI电视猫负责人汪青松。

10、大数据在杭州托管机房需要重启或者出现问题时,可反馈在微鲸IDC-高升(讨论组)找人处理



































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