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标题: 微信timeout告警相关 [打印本页]

作者: 李秉清 时间: 2016-11-8 12:02
标题: 微信timeout告警相关

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如图所示的告警，可能会是微信二维码是微信网关服务请求微信官网接口“https://mp.weixin.qq.com/”回调超时导致，这个是微信官网的问题，这种情况之前一直有，我们这边暂时没有办法处理

MOC发现类似告警首先需要排除上面说的这种情况，因为微信的服务也是通过CDN加速的，而我们监控的机房和本地网络环境不同，告警可能是个别CDN节点问题导致，这种情况的现象为：本地访问接口URL正常，堡垒机“10.10.114.116 BJUC -- Platform-Ops-Hms01”访问接口超时

这种情况的话一般无需处理，等待5~10分钟即可，如果超过10分钟告警还没有下去，联系运维处理。

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